La MTA implementa el envío masivo de tarjetas OMNY para modernizar el sistema de tarifa reducida
La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) ha comenzado a enviar por correo las nuevas tarjetas OMNY de pago por contacto a aproximadamente 1.5 millones de pasajeros inscritos en el programa de tarifa reducida. Este cambio marca un avance significativo hacia la modernización del transporte público en Nueva York, al reemplazar las tradicionales MetroCard de tarifa reducida con un sistema más avanzado y eficiente.
El presidente de la MTA, Janno Lieber, explicó que este grupo de beneficiarios incluye principalmente a personas mayores de 65 años y a aquellos con discapacidades médicas. “Es el grupo más grande que no ha estado realmente en el sistema OMNY hasta ahora”, señaló Lieber, destacando la importancia de incluir a estos pasajeros en el sistema de cuatro años que ya es utilizado por el 65% de los usuarios del metro de Nueva York.
El sistema OMNY: Innovación en el transporte público
OMNY (One Metro New York) permite a los usuarios pagar su pasaje simplemente tocando con una tarjeta de crédito, débito o un dispositivo habilitado con tecnología de pago sin contacto, como teléfonos inteligentes. Las nuevas tarjetas OMNY son una solución ideal para quienes no poseen cuentas bancarias ni dispositivos inteligentes, ya que pueden ser recargadas con efectivo o tarjetas en las máquinas expendedoras disponibles en todo el sistema.
A pesar de que el sistema OMNY ha estado disponible desde 2022 para los usuarios de tarifas reducidas, solo 75,000 de los 1.5 millones inscritos han hecho la transición, según informó Daily News. Este cambio busca cerrar esa brecha, brindando mayor accesibilidad y conveniencia para todos los usuarios del transporte público.
Facilidades para los nuevos solicitantes
Los nuevos usuarios que deseen registrarse en el programa de tarifa reducida pueden hacerlo en el principal centro de atención al cliente de la MTA, ubicado en 3 Stone St., en el Bajo Manhattan. Además, se espera que a inicios del próximo año el servicio esté disponible en otros centros de atención al cliente en toda la ciudad.
Las tarjetas OMNY podrán recargarse en las máquinas expendedoras que han sido instaladas progresivamente en las estaciones del sistema. Jamie Torres-Springer, director de construcción y desarrollo de la MTA, señaló que ya hay aproximadamente 400 máquinas distribuidas en las 472 estaciones de transporte público. “Esperamos que a mediados del año que viene tengamos las máquinas expendedoras de tarjetas totalmente instaladas en el sistema”, afirmó.
Un paso hacia un transporte más accesible y eficiente
Este esfuerzo de la MTA refleja un compromiso continuo con la innovación tecnológica y la mejora de la experiencia del usuario. La transición al sistema OMNY no solo facilita el acceso al transporte público para los pasajeros de tarifa reducida, sino que también promueve una mayor integración de la tecnología en el día a día de los neoyorquinos.
Con la expansión de las máquinas expendedoras y el apoyo a quienes aún no están familiarizados con el sistema, la MTA busca garantizar que el cambio sea fluido y beneficioso para todos los pasajeros.
Por: Francisco Núñez, franciscoeditordigital@gmail.com
